摘要：2009年8月23-24日，下一代網(wǎng)絡(luò)融合與發(fā)展中國峰會（CNCS）在北京京都信苑賓館召開，以下是華數(shù)數(shù)字電視傳媒集團副總裁趙志峰演講全文。

　　今天的話題確實非常沉重，因為對于整個廣電行業(yè)來講，“融合”這個詞對廣電來講并不是一個非常有利的名詞。如果大家誰手頭帶著電腦，可以上網(wǎng)看一下，各大媒體報道的時候，往往把廣電的一些新聞放在科技欄目下面的“電信和3G”這個欄目下，并不是媒體的錯，這應(yīng)該怪我們自己。就是這句話：沒有作為就沒有地位。這也是整個社會給廣電出的一個新的難題，你如果沒有作為，肯定是在網(wǎng)絡(luò)融合的時代被融合掉。

　　我今天想以這個題目“面向NGB開創(chuàng)廣電業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的融合業(yè)務(wù)新天地”，介紹一下華數(shù)并針對NGB的業(yè)務(wù)談一些自己的看法。

　　三網(wǎng)融合演化了有十年的時間，zui開始是三網(wǎng)合一，那時就是一個美麗的童話，什么東西合在一根線上傳可能嗎？肯定是不可能。后來改了，叫三網(wǎng)融合。我個人認為它還是一個童話。為什么？是三個網(wǎng)嗎？我們有有線電視網(wǎng)，有固定網(wǎng)，有蜂窩網(wǎng)，有手機電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，電信有自己的傳輸網(wǎng)，廣電有自己的傳輸網(wǎng)。哪三個網(wǎng)融合？電信在關(guān)注什么？FMC，固定和移動融合，固定和移動還沒有融好，怎么關(guān)注三網(wǎng)融合。廣電在關(guān)注什么？廣播交互融合，叫BIC。在沒有把自己的業(yè)務(wù)融合完之前，提三網(wǎng)融合都是一個非常虛的口號。

　　看一下整個現(xiàn)代信息服務(wù)的現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)服務(wù)也可以是以我們現(xiàn)在整個IP或者是 ITM數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)作為承載，提供數(shù)據(jù)服務(wù)，沒有人說IP就是電信的，ITM只有電信上可以用，廣電不能用。三網(wǎng)融合往哪邊融？怎么融法？融的目的是什么？不知道有多少人真正考慮過融合的目標到底是什么。是節(jié)省成本嗎？有些人講廣電要開放，電信要做IPTV，IPTV做起來真的比廣電做起來成本低嗎？有的人說方便用戶。真的方便用戶嗎？還有人說為了打破壟斷，說電信是壟斷，廣電也是壟斷，誰能保證融合完之后不會產(chǎn)生新的壟斷？還有人說是提高對用戶的服務(wù)質(zhì)量，能提高服務(wù)質(zhì)量嗎？我們值得看一下。有些人說廣電要做VoIP，能達到這個標準嗎？對于zui簡單的PSPN來講，要求5個9的可靠性，并且是一個非常典型的中心虧電模式，即使小區(qū)停了電，家里的仍然可以打，廣電做到嗎？做不到，要花多大的代價才能做到這個水平。同樣電信說我要做IPTV，可以達到這個水平。廣電現(xiàn)在且不說我們在談的三省三播，只有一個應(yīng)急廣播服務(wù)就很難做到，電信怎么做？所以，我非常同意一個院士當時提的結(jié)論，網(wǎng)絡(luò)融合不要把對方的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)作為自己的增值業(yè)務(wù)來運營，這個觀點非常好。大家知道融合的目標是什么？不是要把誰吃掉，不是說把對方的技術(shù)拿來做你的增值業(yè)務(wù)，收個5塊錢、10塊錢。融合的首要目標應(yīng)該是開創(chuàng)一個全新的業(yè)務(wù)，開創(chuàng)一個新的藍海，這是整個融合zui重要的一個指導(dǎo)思想。如果創(chuàng)造不了新的業(yè)務(wù)，在目前的業(yè)務(wù)體系去做，只能是搶人家飯碗里的飯。

　　所以，我們認為整個網(wǎng)絡(luò)的融合應(yīng)該是以業(yè)務(wù)融合為先導(dǎo)，業(yè)務(wù)融合必然會帶動兩個方向的融合，這是歷史的發(fā)展方向，不能著急，需要有步驟，需要有方向，需要融合的時候融合，不需要融合的時候沒必要融合。其實華數(shù)十年來一直走的是融合的發(fā)展之路，華說有四張網(wǎng)，有有線電視網(wǎng)、有線寬帶網(wǎng)、移動/手機電視網(wǎng)、無線城市網(wǎng)。當時我們建無線城市的時候，相關(guān)的電信管理部門找我們說你們沒有這個權(quán)力建這個網(wǎng)絡(luò)。我們當時就說杭州在市政府的號召之下，我們有WIFI技術(shù)建立一個覆蓋全城市的無線城市網(wǎng)。為什么沒有這個權(quán)利？他說你不是電信運營商。我說誰規(guī)定只有電信運營商可以鋪WIFI網(wǎng)呢？老百姓自己買一個WIFI的VP違不違法？

　　2004年杭州*了直播交互融合的數(shù)字電視，我們認為單向的數(shù)字廣播平移沒有價格，當時我們考慮構(gòu)建兩個平臺，一個是數(shù)字電視的平臺，通過DVB網(wǎng)，把直播電視傳給老百姓家。第二是VOD平臺，或者信息化的平臺，終端采取一個雙模的機頂盒，這就是一個融合非常典型的例子，通過業(yè)務(wù)的融合實現(xiàn)終端的融合。也沒有人說IP就是電信的，廣電一樣可以用，看你傳什么樣的業(yè)務(wù)。 2007年推出了高清點播和3D動感娛樂服務(wù)，融合做了細微的調(diào)整，zui開始的時候整個兩個網(wǎng)絡(luò)實際上在網(wǎng)絡(luò)層、平臺層是沒有融合的，因為兩個平臺是隔離的，直播是走DVB，互動走IP。后來由于高清點播的需要，我們知道IP網(wǎng)絡(luò)承載高清點播10M—8M是非常困難的。2005年底，我們推出了平臺的融合，互動電視平臺已經(jīng)能夠跨DVB網(wǎng)絡(luò)和IP網(wǎng)絡(luò)運行，并且中間已經(jīng)變成一根線，我們又實現(xiàn)了平臺融合和網(wǎng)絡(luò)融合，網(wǎng)絡(luò)融合就是一根IPO的電纜就可以同時支持廣播的技術(shù)和交互的技術(shù)。

　　我們推出的業(yè)務(wù)有家庭版、休閑版、賓館版、休閑版的互動電視，有各種各樣信息化的服務(wù)，有便民的信息、社區(qū)信息化、電子政務(wù)、電視門戶、在線訂票甚至是在線交交通違章的罰款等等這樣一些服務(wù)，還有很多增值業(yè)務(wù)，像兒童類、游戲類、證券類、銀行類、教育類，這些新的業(yè)務(wù)為華數(shù)帶來了質(zhì)的變化。在杭州基本交互用戶的ARPU值每個月是20塊，增值業(yè)務(wù)ARPU值每個月是66塊。

　　侯老師下午提的方向我認為非常正確，廣電不能忽視互聯(lián)網(wǎng)。但是目前的政策和技術(shù)發(fā)展水平來看，廣電還不能直接邁向互聯(lián)網(wǎng)這個領(lǐng)域。所以，08年我們推出了融合數(shù)字電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、安防網(wǎng)和信息通訊網(wǎng)為一體的數(shù)字電視全媒體服務(wù)。承載的網(wǎng)絡(luò)仍然是兩個，一個是IP網(wǎng)，一個是DVB網(wǎng)。上面有三個平臺，有通信平臺、融合互動電視平臺、數(shù)字電視平臺，我們把IP網(wǎng)和DVB網(wǎng)打通了，可以提供嶄新的服務(wù)模式。這是杭州的全媒體的互動電視的服務(wù)，這里集成了很多互聯(lián)網(wǎng)的信息元素，我們稱為全媒體的新聞報道。這里有各個電視臺的報道，圖片和文字是指來自互聯(lián)網(wǎng)的信息。我們把三個網(wǎng)絡(luò)的信息融合在一個屏幕上展現(xiàn)，市委副書記稱為全媒體，雖然全媒體這個詞大家有異議?；ヂ?lián)網(wǎng)鏈接的思想在這里體現(xiàn)得也比較明顯，頁面的下面，這個新聞是圓明園獸首拍賣，說兩句，你可以選擇同意還是反對，這是民意的體現(xiàn)。下面是類似互聯(lián)網(wǎng)鏈接一樣，我們把數(shù)字媒體庫跟圓明園相關(guān)的鏈在下面，就像《火燒圓明園》影片，你看完新聞可以點擊這個影片來消費，這是電視和互聯(lián)網(wǎng)互動。這里顯示的是全媒體的訂閱，我們現(xiàn)在雖然沒有做到云計算的方式，現(xiàn)在我們已經(jīng)有互聯(lián)網(wǎng)信用的抓取引擎，兩個小時抓取一次，一天抓12次，抓到大的庫里，根據(jù)用戶選擇訂閱的類別，經(jīng)過篩選之后把互聯(lián)網(wǎng)的新聞信息放在收藏夾里，看新聞的時候文字可以在上面飄，把互聯(lián)網(wǎng)的信息隨時隨地拿到你的面前來，跟波存的概念有點類似，但并不*一樣。

　　另外，每個機頂盒都分配號碼，機頂盒之間是可以相互通信的，并且跟手機終端也是可以通信的，可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢發(fā)全網(wǎng)的彩信。我們做城市交通屏的時候有一個非常大的體會，采用移動的網(wǎng)絡(luò)6000塊屏發(fā)短信，算一算可以發(fā)幾個小時。廣電用廣播式的網(wǎng)絡(luò)，3個小時6000個屏全部可以刷掉。廣播電視網(wǎng)現(xiàn)在顯得比較弱勢，但是大家不要氣餒，廣播電視網(wǎng)其實有它很多優(yōu)勢、很大的潛力，看大家怎么發(fā)掘它。

　　我們還實現(xiàn)了機頂盒之間相互的贈送，這是一種全新的服務(wù)模式，我們稱之為全媒體贈送。以前都是運營商說我要播什么電影、什么片子，甚至做廣告，你自己來點。后面我們引用影片*的方式，因為機頂盒有了號碼，用戶之間可以相互*，你看了片子，覺得非常感動、非常好，可以馬上*給你的朋友或者送給你父母來看。送的話因為是禮品，要自己送錢。*是對方來付錢。像賀卡的贈送*不在話下，杭州目前已經(jīng)有6萬用戶使用這樣的服務(wù)，年底杭州150萬用戶都將擁有影片*的功能。另外，我們跟安防系統(tǒng)做了互通，杭州市政府想了一個主意，讓我們?yōu)榄h(huán)保事業(yè)做貢獻，現(xiàn)在很多企業(yè)排污問題比較嚴重，*來查的時候就不查，走了又排了。市政府要求我們在排污口裝一個監(jiān)控，讓老百姓監(jiān)督它，可能周圍的鄰居就比較注意，沒事就上電視點監(jiān)控看一看，有問題就打投訴，非常有效的方式。

　　我們提供綜合檢索，非常像、Google的畫面，把互聯(lián)網(wǎng)的信息，自己數(shù)字內(nèi)容媒體庫的信息供用戶檢索，可以通過關(guān)鍵詞、熱點來看，這是當時“神七”上天檢索出來的結(jié)果，有各個電視臺的報道，有互聯(lián)網(wǎng)的報道甚至是平面媒體的報道。所以我們稱為全媒體。

　　經(jīng)過十年的發(fā)展，華數(shù)的業(yè)務(wù)從當年的杭州數(shù)字電視公司，到浙江省數(shù)字電視的平臺，到全國，目前我們跟全國大概21個省、120個左右的城市建立了互動電視的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。但是非常遺憾，廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的速度跟電信真的是沒辦法比。整個全國華數(shù)的合作伙伴占了全國廣電數(shù)字電視用戶數(shù)的90%，但是這個數(shù)字現(xiàn)在還沒有超過100萬。而我們知道電信的IPTV已經(jīng)馬上要過200萬的級別。所以，我們還是覺得這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展得還是太慢，雖然我們做了很多努力。

　　大家都在談NGB，到底NGB時代做什么？當然顯然NGB時代四大要素是大家*的，要有網(wǎng)絡(luò)，沒有網(wǎng)絡(luò)就沒有辦法承載。第二，要有系統(tǒng)。第三，要有管理。我們的管理機構(gòu)在NGB的時代，一個雙向網(wǎng)絡(luò)的時代跟現(xiàn)在簡單的單向時代，管理的方式、管理的重點肯定不一樣。還有另外一個非常重要的就是業(yè)務(wù)。我們認為多業(yè)務(wù)實際上是整個數(shù)字電視向NGB演進的一個zui原始的起動力，如果沒有NGB建立一個雙向網(wǎng)絡(luò)也沒有意義。所以，華數(shù)在業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)開發(fā)做了很多思考，我們?yōu)镹GB的服務(wù)模式規(guī)劃了5個階段，現(xiàn)在很多階段是廣播式服務(wù)的階段，是直播電視，很簡單，你播我看。第二，我們稱之為縱向交互式服務(wù)，就是現(xiàn)在包括上海文廣互動提供的視頻點播、在陷服務(wù)等等。用戶點播是縱向的，運營商提供的內(nèi)容老百姓來選擇看。第三，我們稱之為橫向贈送的，用戶之間可以相互*，相互贈送內(nèi)容，打破了整個廣播電視服務(wù)的模式。第四，網(wǎng)絡(luò)化，交互式服務(wù)的階段。要有社區(qū)的概念，要讓用戶能夠發(fā)表意見。zui的階段是一個開放式服務(wù)的階段。當然開放式服務(wù)依靠什么？肯定是互聯(lián)網(wǎng)。當時一個朋友從英國回來給我講了一個例子，給我觸動很大。他說到英國去旅游，英國有一個電視臺，我們都知道電視臺現(xiàn)在都有一些虛擬的演播室，后面是一個藍色的墻壁，人站在這個地方，因為是對藍色過濾的，你可以貼任何背景上去，這個電視臺做了這些服務(wù)的項目，凡是到這里你可以做直播，也可以做任何比較搞笑的視頻。比如你自己穿件藍色的衣服，這樣拍出來的片子你就只有頭，沒有身子，你就在空中可以說話。提供這個服務(wù)收入跟這個小電視臺廣告的收入可能都差不多。什么意思呢？廣播電視以前我們真的是相對比較封閉的，我們一定要開放，要向社會提供服務(wù)，你要允許老百姓把他的東西給你，你要把自己這么多寶貴的數(shù)字媒體的內(nèi)容，你的制播設(shè)備、演播設(shè)備的資源盡量地發(fā)揮起來，所以我們稱之為開放式的服務(wù)階段，按照侯老師的提法就是互聯(lián)網(wǎng)的時代。NGB的時代我們并不是沒有關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，而是沿著這樣一個節(jié)奏，從zui初的直播逐漸地向階段去演進。

　　NGB是一個有線、無線一體化的，NGB的場景將會是四各方面：家庭服務(wù)、個人服務(wù)、城市服務(wù)、車載服務(wù)。目前我們正在開發(fā)新一代的家庭智能終端，集成了家庭娛樂、家庭通信、家庭安防、家庭控制和家庭健康幾大功能。開始我們的機頂盒只能點播，只能看電視?，F(xiàn)在有了游戲之后，我們可以玩視頻的游戲，因為它可以做，還可以做多方面的觀看，可以把屏幕分成四半，一個屏幕是電視，一個屏幕是，一個屏幕是你安防的攝象頭，另外一個屏幕可以是你接入的各種視頻源，比如DVD、錄像帶。家庭安防是遇到有入侵的時候可以自動把圖像記錄下來并且報警。可視對講，把你家的可視門禁接入到屏幕上。另外可以接入到后臺的醫(yī)療系統(tǒng)。對廣電來說并不是不能做，而是你想多少、做多少，這個產(chǎn)品我們大鉆11月份就上市。

　　面向NGB時代，華數(shù)也是提出三屏融合的模式。左上角互動電視模式，基于電視機。后邊是互聯(lián)網(wǎng)，廣電寬頻、直播手機電視、3G視頻門戶、彩信業(yè)務(wù)、整個優(yōu)勢是統(tǒng)一一套數(shù)字媒體內(nèi)容甚至是全媒體內(nèi)容同時發(fā)送。

　　我們打造了車載一鍵通的服務(wù)，這個產(chǎn)品可以做實時路況導(dǎo)航，通過CMB的網(wǎng)絡(luò)，把全程交通的數(shù)據(jù)發(fā)到網(wǎng)絡(luò)，不僅是交通地圖。你在開車的時候不方便，可以按一個按紐接通我們的呼叫中心，說你到哪兒去，我們會生成一個路徑發(fā)到你的導(dǎo)航上。另外，停車位導(dǎo)航，你在找車位的時候不用那么困難。另外還有車載電視、公交電視，還有在線的違章處理。因為終端是含了3G模塊，是可以同時上我們的 WIFI城域網(wǎng)和3G網(wǎng)。當有違章的時候，我們會發(fā)短信給你，終端會呈現(xiàn)你在哪兒違章，你可以在線處理看你違章的圖片和處理，通過在線銀行，可以有車友會。我們稱之為車載一鍵通，有電信、互聯(lián)網(wǎng)的功能，還有城市無線的功能，還有電視的功能。從業(yè)務(wù)融合來講，可能是我們在這個產(chǎn)業(yè)融合方向走的切實可行的一條路。NGB融合時代數(shù)字電信運營商已經(jīng)不僅是一個宣傳的角色，可以是娛樂的提供商、信息的提供商、老百姓生活的一個伙伴，是你的健康服務(wù)，你的教育、通信、安防都可以在這上面提供。我還是那句話，有作為才有地位。所以，華數(shù)也愿意與各方面合作，我們一起開拓面向NGB的融合業(yè)務(wù)的新天地，謝謝大家。