一、我廠（西安泰富西瑪電機有限公司）簡介
西安泰富西瑪電機有限公司是哈爾濱泰富電氣有限公司下屬的全資子公司，中國機械工業(yè)專業(yè)生產大中型、高低壓、交直流電機的大型企業(yè)，是集電機設計制造、電氣控制、機械加工、模具、鑄造、運輸等自動化成套工程為一體的系統(tǒng)化動力系統(tǒng)提供商。產銷規(guī)模在全國電機行業(yè)中。
公司始建于1955年，已有近60年電機生產銷售的歷史。公司原名“西安電機廠"，2004年整體改制為“西安西瑪電機（集團）股份有限公司"，2009年10月通過股權轉讓，公司變更為“西安泰富西瑪電機有限公司"，注冊資本1.65億元。公司下設17個部室，3個電機制造廠，4個生產準備、輔助分廠，1個再制造分廠，現有員工1900余人。研發(fā)和生產的電機種類齊全，在國內處于水平，擁有產品31大系列、1800多個品種、19500多個規(guī)格。功率范圍0.35千瓦至20000千瓦。產品注冊商標“西瑪"牌。所有產品符合國際、國家、行業(yè)和企業(yè)標準，廣泛應用于電力、煤炭、石油、采礦、冶金、鐵路、交通、化工、農業(yè)、水利、航空、航海及高科技等領域，是定點的電機配套廠家。
多年來，“西瑪"牌產品多次被評為省、市、部“優(yōu)質產品"、“產品"及“產品"、“中華之光產品"等榮譽稱號，1995年在電機行業(yè)中取得了ISO9001-1994質量體系認證，2005年8月通過了中國質量認證中心（CQC）的ISO9001-2000質量體系認證，2006年5月又通過了ISO14000環(huán)境管理體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認證，成為電機行業(yè)中獲得三項認證的企業(yè)。同時“西瑪"電機又通過了歐盟“CE"、美國“UL"、俄羅斯“GOST"和國家安全強制性“CCC"認證，是質量信譽AAA等級，中國機械行業(yè)500強企業(yè)。
二、ZTP型直流輔助電機概述
1.ZTP型直流輔助電機，專用于內燃機車、電力機車上拖動液壓泵、鼓風機、空氣壓縮機、輔助發(fā)電機、 測速發(fā)電機及其它輔助機械電動機等。
2.該電機應能滿足鐵路機車動車用直流輔助電機通用技術條件OXD.515.010-2001或其它專用技術條件。電機能承受機車動車正常運行時產生的沖擊和振動，雨、雪、風、沙侵襲時電機正常運行。適用于環(huán)境溫度為-40℃~+45℃；海拔高度不超過1200m。超過1200m至4000m見技術條件的規(guī)定。
三、ZTP型直流輔助電機電機型號說明
1.ZTP-62K：“Z"表示直流電機，“T"表示鐵路運輸，“P"表示配套專用，“62"表示機座號，“K"表示區(qū)別代號。
2.ZBT—型號表示直流封閉鐵路配套電機。
四、ZTP型直流輔助電機結構型式電機基本安裝型式
1.臥式、機座帶底腳(IMB3)見圖1：ZTP-1~5、62K、62Kl、62K2、62G、82B、ZBT-12。
2.臥式、機座帶底腳、端蓋上有凸緣(IMB35)見圖2：ZTP-1~3、12D、22Z；圖3：ZTP-63K；圖4：ZTP-6 3K1；圖5：ZTP-63D。
3.臥式、機座帶底腳、端蓋上有凸緣(圓形端蓋)(IMB35)、出線盒在頂部，見圖6：ZTP-22B。
4.臥式、無底腳、機座上有凸緣(IMBl0)見圖7：ZTP-62A、63A、63B、63B1、ZBT-63。
5.臥式、無底腳、機座上有凸緣(IMBl0)見圖8：ZTP-62A1；
6.立式、無底腳、軸伸向下、機座上有凸緣(IMVl0)見圖8：ZTP-62L、63L；圖9：ZTP-61L。
7.根據用戶需要也可制成其它安裝型式、單軸伸或雙軸伸的電機，單軸伸的電機在非傳動端可以配裝測速發(fā)電機或其它測速裝置。
8.IMB3、IMB35安裝型式的電機出線盒位置從傳動端看，在機座左側(為正盒)，若用戶需要也可在機座右側(為反盒)，或在機座的上方。IMBl0、IMVl0安裝型式的電機無出線盒。
五、ZTP型直流輔助電機訂貨須知
1.訂貨前，請先查閱產品樣本，明確所需產品的型號規(guī)格等技術數據，如所需的品種、規(guī)格與樣本中有出入，請與我廠聯系，如有特殊要求，請事先提出具體要求，經雙方協商同意后，簽訂合同或技術協議。
2.訂貨時請注明電機型號、功率、電壓、轉速、工作制、結構安裝型式、勵磁方式、勵磁電壓、出軸數、出線盒位置、旋轉方向以及所需附件、備品名稱、數量等。
3.如需配套出國，有濕熱帶要求時，請在合同中注明。
六、質量保證、售后、維修聲明：
感謝您選擇西安泰富西瑪電機有限公司的產品?！百|量為本，用戶至上"是我公司一貫宗旨。多年來，在廣大客戶的支持下，通過我們的共同努力，西瑪牌電機多次被評為省、市、部“優(yōu)質產品"、“中國產品"、“產品"及“中國商標"榮譽稱號，在此，我公司對廣大客戶表示衷心的感謝！為了讓您得到更快速，更滿意的服務，本著“追求品質、打造國際品牌、持續(xù)創(chuàng)新改進、增強顧客滿意"的質量方針和“誠心、貼心、傾心、西瑪永遠用心"的“三心"服務理念，以及：用誠信服務營造客戶放心選擇“的服務宗旨，根據我公司的具體情況特向廣大客戶進行承諾：
1、產品質量
本公司承諾所有系列產品符合國際、國家標準、機械行業(yè)標準、企業(yè)標準，滿足用戶合同規(guī)定質量要求。所有產品均在“GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008質量管理體系有效運行下進行生產，并承諾所提供的產品是全新的，未使用過的，從原材料進廠到產品出廠都經過嚴格的和*的檢驗。
2、售后服務
產品在試用過程中出現質量問題，我們在接到用戶通知后，立即做出如何處理的明確答復：需要派服務人員時，500公里以內，24小時內到達現場，500-1000公里內，48小時內到達現場，1000公里以上，56小時內到達（除不可抗拒因素外）。我公司售后服務部實行24小時值班制。
3、用戶培訓
根據用戶要求。本公司可免費對用戶進行培訓指導，確保被培訓者能夠正確使用我公司各類產品。
4、質保期
用戶按照使用說明書的規(guī)定正確地試用與存放電機的情況下，保證電機在使用一年內，或自我公司
起運日期不超過兩年時間內，能良好運行。如此規(guī)定的時間內，電機因制造質量不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時，我公司無償地為用戶修理或更換零部件或電動機。
5、質保期過后服務內容
質保期滿后，若產品出現故障，我公司實行終身有償服務，所需易損件及零配件以成本價供應。售后服務人員不定期會對用戶進行回訪。
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